ሌሎች የንግድ ድርጅቶችን ወክለው ዕዳ የሚሰበሰቡ የዕዳ ሰብሳቢ ኩባንያዎች ከተጠቃሚዎች ዕዳ ለመሰብሰብ ጥቅም ላይ የዋሉ ጥቂት ስልቶችን በመጥቀስ የሚታወቁ ናቸው. ሸማቾች እንዴት ሰብሳቢዎች እንዴት እንደሚችሉ እና እንዴት እንደማይችሉ የሚገልጹ ህጎችን ስለሚያውቁ ብዙ ዕዳዎች ያመልጣሉ ምክንያቱም ዕዳ ሲሰበሰቡ ለተጠቃሚዎች ያደርጓቸዋል. ሕጉን ማወቅ ለዕዳዎች ሰብሳቢዎች መብትዎን ለመጠበቅ ይረዳዎታል.
FDCPA - የዕዳ ሰብሳቢ ህግ
በተለምዶ FDCPA ተብሎ የሚጠራው የ "Fair Debt Collecting Practices Act" ("FCCPA") ተብሎ የሚጠራ ሲሆን, ለግል ብድር እንደ ሶስተኛ ወገን ዕዳ ሰብሳቢነት የሚንቀሳቀሱ ወገኖች ድርጊቶችን የሚገዛው የፌዴራል ሕግ ነው. የመኪና ብድር, የቤት ብድር, የሕክምና ክፍያዎች, እና የብድር ካርድ ሂሳቦች ሁሉ የግል ዕዳዎች ናቸው. እነዚህ እዳዎች በሶስተኛ ወገን ዕዳ ሰብሳቢ በሚሰበስቡበት ጊዜ ከኦሪጅናል አበዳሪው በተቃራኒው FDCPA ይተገበራል. አንድ FOCA ለንግድ ሥራ ዕዳ መሰብሰብ ሲሰበሰብ FDCPA አይተገበርም.
የተከለከሉ ስብስብ ድርጊቶች
አንድ አበዳሪዎችዎ አንድ ዕዳ ለመውሰድ ሶስተኛ ወገን በሚጠቀምበት ጊዜ ያ ሰብሳቢው የሶስተኛ ወገን የህግ ባለሙያ ቢሆንም እንኳ የ FDCPA ደንቦችን የመከተል ግዴታ አለበት. ዕዳ ሰብሳቢ በ FDCPA ሥር ማድረግ የማይችሉ በርካታ ነገሮች አሉ. አልቻሉም
- በሰዓት ሰቅዎ ላይ በመመርኮዝ ከ 8 00 ጥዋት ወይም ከምሽቱ 9 ሰዓት ይደውሉ
- ዕዳ ሰብሳቢው ቀጣሪዎ እነዚህን የስልክ ጥሪዎች እንደማይደግፍ ካወቀ በስራ ላይ ይደውሉ
- ማዋከብ, መጨቆን, ወይም አላግባብ መጠቀም
- እርስዎን ማመን ወይም ወንጀል እንደፈጸሙ በሐሰት ይናገራሉ
- ዕዳ ለመሰብሰብ በመሞከር ፍትሃዊ ያልሆነ ድርጊትን ይጠቀሙ
- በስልክ ላይ ማንነቷን ይደብቁ
- ተጨማሪ ግኑኝነት እንዳይቋረጥ በፅሁፍ የቀረበ ጥያቄን ችላ ይበሉ
የዲታ ክምችት ኮሙኒኬሽን መመሪያዎች
ሕጉ በተጨማሪ ዕዳ ሰብሳቢው ከዕዳ ሰብሳቢው ሌላ ከአንዱ ጋር ሲገናኝ እንዴት እርምጃ መውሰድ እንዳለበት ይደነግጋል.
አከፋፋዩ ዕዳዎትን በተመለከተ ከእርስዎ ወይም ከትዳር ጓደኛዎ (ወይም ከአካለ መጠን ያልደረሱ ከሆኑ ወላጅዎ ወይም አሳዳጊዎ) ለሌላ ሰው መረጃ ከመስጠት የተከለከለ ነው.
ዕዳ ሰብሳቢዎች በፖስታ ካርድ በኩል እንዲነጋገሩ አይፈቀድላቸውም ወይም ደግሞ ዕዳ ሰብሳቢ እንደነበሩ የሚያመለክቱ ማንኛውንም ዓይነት ምልክት ወይም ቋንቋ አይጠቀምም. አንዴ ዕዳ ሰብሳቢው እርስዎ በጠበቃ ከተወከሉ - እና ለጠበቃ የቀረበው የእውቂያ መረጃ ካለ - ዕዳ ሰብሳቢው ከጠበቃ ጋር ብቻ ነው ሊገናኝ የሚችለው.
ዕዳ ሰብሳቢዎችን ለመሰብሰብ በሚሞክሩበት ጊዜ ማንኛውንም ዓይነት ትንኮሳ ወይም በደል እንዳይፈጽም የተከለከሉ ናቸው. በአበዳሪዎ, በጓደኛቸው ወይም በንብረታቸው ላይ የኃይል እርምጃ ማስፈራራት አይችሉም. በተጨማሪም, ዕዳ ሰብሳቢዎች በስሌክ ወይም በደብዳቤ አማካይነት ተበዳሪው ሲነጋገሩ ጸያፍ ወይም ብልግና ያለው ቋንቋ መጠቀም አይችሉም. የክሬዲት ኤጀንሲዎችና አሰባሳቢዎቻቸው ለሸማች ቢሮ ካልሆነ በቀር ዕዳ ያልተከፈለባቸውን ሸማቾች ዝርዝር ማተም አይችሉም.
የእርስዎ መብቶች በጥቅም ላይ ሲጥሉ
በ FDCPA ስር ያሉዎት መብቶች ተጥሰዋል ከሆነ, ከተጣሰበት ቀን ጀምሮ በተበዳሪው ላይ ክስ ለመመስረት አንድ ዓመት አለዎት. ከተከሳሽ የጉዳቶች እና ጠበቆች ክፍያ በተጨማሪ እስከ $ 1,000 ድረስ ሊቀበሉ ይችላሉ.
የ FDCPA በ "የመስመር ላይ ቅሬታ ማቅረቢያ" በኩል ወይም በ (855) 411-2372 በመደወል ለተጠቃሚው የፋይናንስ ጥበቃ ቢሮ ጥሰትን ሪፖርት ያድርጉ.